〇初めて馬に乗る方向けのご案内

Q.運動神経がすごく悪いですが、乗馬はできますか？

A乗馬は運動神経に自信が無い方でも楽しんでいただけるスポーツとなっております。

体幹とバランスが必要となってきますが、練習していくに連れて感覚が身に付いてきますのでご安心ください。

Q.50代から始めて、周りの若い人たちのスピードについていけるか不安です。

A.実は、当クラブの在籍されている会員様で1番多い世代となっております。皆様がそれぞれの夢に向かってマイペースに楽しまれているため、周りの会員様は気にせずご自身のペースで楽しんでください。

Q.高所恐怖症なのですが、馬の背中の高さにはすぐに慣れるものでしょうか？

A.過去に体験乗馬で高所恐怖症の方が何名か騎乗されていますが、慣れる方も慣れない方もいらっしゃいます。

慣れなかった場合、途中で騎乗中止もできますのでお気軽に担当インストラクターまでお申し付けください。

Q.1人で体験に行っても浮かないですか？1人で入会して通っている人はどれくらいいますか？

A.約7~8割の方がお1人で乗馬体験に来られてお1人でご入会されています。同時期にご入会された方は同じレベルのレッスンに入ることが多くなるため、親睦も深まりやすいです。

Q.体が物凄く硬いのですが、乗馬の姿勢（騎乗）に影響はありますか？

A.股関節の硬さは少し響いてきますが、騎乗していく中でほぐれていきますのでご安心ください。

体が硬い方は、騎乗する前にストレッチをしておくのをお勧めしておきます。

Q.冬の寒さや夏の暑さが心配です。全天候型の施設や休憩場所はありますか？

A.当クラブは都市部より少し標高が高いため、夏場は少し暑さは収まりますが、冬場はかなり冷え込みます。レッスン終了後は空調の効いたクラブハウスにて休憩していただけますのでご安心ください。

また、屋根付き馬場がございませんのでサングラスやフェイスマスク、レッグウォーマーなどでの日焼け対策をお勧めしております。

 〇乗馬クラブ移籍、乗馬復帰をご検討されている方向け

Q.前のクラブで大人数の部班レッスンばかりで全く上達しなかったのですが、指導法はどう違いますか？

A.当クラブでは、最大5名様までの《少人数制レッスン》を実施しておりますので、会員様お1人おひとりにアドバイスさせていただく時間が長いため、効率よく技術向上していただけます。

また、会員様の騎乗動画を撮影させていただき、課題や改善点を分析させていただく《騎乗診断》も行っております。ぜひご利用くださいませ。

Q.他のクラブで駈歩のレッスンに出ることができず挫折したのですが、本当に乗れるようになりますか？

A.当クラブの体験レッスンで初めて駈歩を経験したお客様も少なくありません。駈歩という歩法はリズムも変化し、スピードも上がるため、多くのお客様が挫折しやすいです。当クラブの駈歩レッスンの馬は、初めて駈歩をするという方でも快く走ってくれる優秀な馬です。気になる方はぜひ体験レッスンを受けに来てください。

Q.前のクラブは馬がいつもイライラしていて怖かったのですが、そちらの馬たちの管理はどうなっていますか？

A.当クラブの馬たちは穏やかに過ごせるよう徹底して調教・管理されておりますが、レッスン前後や洗い場での活動時も、常に近くにスタッフが待機しサポートできる体制を整えておりますので、どうぞご安心ください。

Q.会員数が多すぎて土日の予約が全く取れないクラブから移籍したいのですが、予約の取りやすさはどうですか？

A.当クラブは会員数の管理を徹底的に行っております。

平日は全体的に空いており、当日予約も可能です。週末の午前中は少し混雑しやすいですが、予約が取れないということはありませんのでご安心ください。

Q.乗馬ライセンスを取得するための具体的なスケジュールやサポート体制はありますか？

A.ライセンスを取得するまでの期間の目安として、5級ライセンスは1~2ヶ月、4級ライセンスは8ヶ月~1年、3級ライセンスは2~3年となっております。個人差がありますので、目安としてご承知おきください。

また、エルミオーレ神戸には《ライセンスバックアップ体制》という制度がございます。詳しくはこちらをご覧下さい。

Q.馬装（馬に鞍をつける準備）や手入れをほとんどさせてもらえなかったのですが、基礎から教えてもらえますか？

A.レッスン前後の馬装時間は必ずスタッフがフォローに入ります。ご不明点や不安なことがあればお気軽にお声掛けください。

また、馬装・手入れ講習会も行っております。覚えるまで全力でサポートいたします。

Q.他のクラブの会員（移籍組）でも、すぐにクラブのコミュニティに馴染めますか？

A.ご安心ください。当クラブに在籍されている会員様は皆様フレンドリーで、洗い場やレッスン中でもお互い助け合っています。

クラブハウスの中で茶話会を開いたり、BBQパーティーを開いたりと会員様同士の親睦を深めるイベントも多数開催しております

のでぜひご参加ください。

〇お子様の習い事として乗馬をご検討されている親御様向け

Q.小学生の子どもにスマホやゲームから離れて自然を体験させたいのですが、乗馬は情操教育に良いですか？

A.はい。人やモノに対する思いやりや愛情を育み、物事に対する想像力を高めるため、他の習い事では得られない教育を体験していただけます。

Q.子どもがかなり内気で人見知りなのですが、インストラクターの方は優しく対応してくれますか？

A.小さいお子様が大好きなスタッフばかりですのでご安心ください。当クラブでは小学1年生から馬に乗っていただけますので、馬が好きなお子様はぜひエルミオーレ神戸にお越しくださいね。

Q.危険が伴うスポーツだと思いますが、万が一の落馬対策や安全管理はどうなっていますか？

A,馬たちの運動量や馬場周りの環境につきましては、全スタッフが責任を持って管理しておりますが、馬の予測できない動きや外的要因により万が一落馬事故が起きてしまった場合には、まずは状況を判断し応急処置を行います。スタッフのみで処置できなかった場合には救急車対応もしておりますのでご安心ください。

Q.他のスポーツの習い事と比べて、乗馬は子どもの体にどんな良い影響がありますか？

A.まずは、動物と会話をするという面で、相手のことを理解する能力やご自身の気持ちを伝える能力が身に付きます。

また、馬に乗っている際は常に背筋が伸びている状態ですので、姿勢が良くなりますし、バランス感覚や体幹も鍛えられます。

Q.ジュニア会員同士の仲は良いですか？学校以外の友達ができる環境ですか？

A.現在25名のジュニア会員様が在籍されておりますが、皆様仲が良いです。ただ仲が良いだけではなく、お互いの技術向上を高め合う良きライバルとして切磋琢磨しております。また、ジュニア会員様限定のイベント等もあり、自然に親睦が深まっていきます！

Q.親が乗馬の知識ゼロなのですが、道具の準備など親のサポートはどのくらい必要ですか？

A.もちろん親御様のサポートもあれば、お子様も心強いかと思いますが、全く知識が無くても心配ありません。お子様が安全に効率よく技術向上していただけるよう、道具を揃えるところから全てサポートさせていただきます。

お子様が乗馬を習い事にしてから馬について詳しくなった親御様もたくさんいらっしゃいますので、馬について気になることがあれば親御様もインストラクターへぜひご質問ください！

Q.親が毎回送り迎え（送迎）をしなければいけないですか？子ども1人で通わせることは可能ですか？

A.神戸市営地下鉄 西神・山手線「西神中央駅」からエルミオーレ神戸までの無料送迎バスをぜひご利用ください。

現在在籍されているジュニア会員様も数名無料送迎バスをご利用いただいております。もちろんレッスンに参加されない親御様も無料送迎バスはご利用いただけますので、ご利用いただく際は、乗馬体験・レッスンご予約時にお伝えください。

無料送迎バスについての詳しい情報はこちらをご覧ください。

 〇ご入会、在籍後にかかる費用についてお悩みの方向け

Q.入会金や月会費以外に、毎回のレッスン（騎乗料やレンタル料）でいくらかかりますか？

A.1レッスンごとに騎乗券（全入会プラン統一 税込3,300円、ジュニア会員様のみ税込2,750円）を消費していきます。

道具のレンタル料金に関しましては、クーポン券（1枚税込550円）を使用し、レッスンに必要な道具を全てレンタルされる場合は、1レッスンあたりクーポン券4枚（税込2200円）がかかります。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.最初に買い揃えなければいけない道具の費用は総額でいくらくらいですか？

A.最初に買い揃える道具（ビギナーセット）は、ヘルメット（25,000～55,000円程）、エアバッグベスト（46,200円～）、チャップス（10,000～25,000円）、ショートブーツ（10,000～30,000円）、グローブ（11,000円）で、総額12万円前後かかります。上記にも記載している通り、レンタルも可能ですので、1つずつ揃えていただいても大丈夫です。

また、ビギナーセット以外にも揃えていかなければばならない道具（鞭や馬用のプロテクター、騎乗用のパンツなど）もございますので、そのタイミングになればインストラクターよりご案内させていただきます。

Q.仕事が不定期（シフト制）なのですが、自分の都合に合わせて月ごとにレッスンの予約を入れられますか？

A.はい。当クラブは時間・曜日の固定制ではございませんので、ご自身の好きな時間・曜日にご予約していただけます。また、1度の予約に制限がございませんので、お好きなレッスン数ご予約していただけます。

ですが、エルミオーレ神戸では皆様に効率よく技術アップしていただけるよう《少人数制レッスン》を取り入れておりますので、予約が取りずらいレッスンもございます。なるべくお早目のご予約を推奨しております。

Q.車を持っていなくて、電車とバスで通いたいのですが、神戸市内からのアクセスや送迎はどうなっていますか？

A.当クラブではお車をお持ちでない方でも気軽に、手ぶらで継続して通っていただけるよう、神戸市営地下鉄「西神中央駅」からの無料送迎バス（ワンボックスカー）を毎日定期運行しております（完全予約制）。三宮方面からお越しの方でも、西神中央駅からスムーズにご来場いただけます。

【無料送迎バス運行ダイヤ（目安）】

• 西神中央駅発： 8:20 / 9:00 / 10:00 / 12:00 / 13:00 / 14:00 / 15:00

• エルミオーレ神戸発： 11:40 / 12:40 / 13:40 / 14:40 / 16:40

駅の改札を出てすぐのロータリーまでグレーの送迎車でお迎えにまいりますので、道に迷う心配もございません。平日の仕事帰りや、週末のリフレッシュに、ぜひお気軽に無料送迎バスをご利用ください。詳しくはこちらをご覧ください。

Q.「乗馬はお金持ちの敷居が高い趣味」というイメージがありますが、普通の会社員でも無理なく続けられますか？

A.はい、多くの会社員の方がご自身のライフスタイルに合わせて無理なく継続されています。当クラブに在籍されている会員様の約8割は、一般的な会社員や公務員、主婦の方々です。乗馬＝高級というイメージを持たれがちですが、実際の維持費としては、一般的な大人の習い事（フィットネスのパーソナルトレーニングやゴルフ、英会話スクールなど）とそれほど大きな差はありません。

【月々の費用の目安（一般的な通い方の場合）】

• 月会費、保険料：19,050円（税込）※毎月口座引き落とし（初回のみ3ヶ月分前納）

• 1レッスン（騎乗料＋レンタル料）： 約3,300円〜5,500円

例えば、月に2回（隔週末）のペースで、お仕事の息抜きやご褒美として通われる場合、月々にかかる総額の予算は約2万5千円〜3万円前後となります。

一括で高額な道具を買い揃える必要もなく、まずはレンタル（ビギナーセット）で手ぶらで始めていただけます。ご自身の趣味に使えるお小遣いの範囲内で、大自然の非日常や馬との絆という「非日常体験」を無理なく楽しんでいただけるプランをご提案しております。

Q.急な仕事や体調不良でレッスンをキャンセルする場合、キャンセル料はかかりますか？

A.レッスン1時間前までにご連絡（お電話、公式LINE）していただければキャンセル料金はいただきません。どのような理由でも1時間を過ぎてしまうと、キャンセル料金（騎乗券1枚）がかかりますのでご了承ください。

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